O novo portal institucional da Lousã é uma medida do atual executivo e surge com o objetivo de facilitar a navegação dos munícipes, proporcionando um espaço dinâmico, interativo e útil.
O executivo municipal da Lousã decidiu reestruturar o seu portal institucional, de forma a que este seja o principal meio de comunicação e de promoção do município e do concelho da Lousã. Adaptável em dispositivos móveis e compatível com sistemas Android, ioS e Windows Mobile, o portal impulsionará e dinamizará a atividade turística e cultural do concelho, potenciando o seu desenvolvimento económico e centralizando toda a informação turística do concelho.
O portal institucional está integrado com o portal do munícipe, que foi desenvolvido para centralizar a oferta de serviços online da Autarquia, permitindo aos munícipes, mediante autenticação, consultar processos, submeter sugestões e problemas, aceder a formulários, minutas, processos de taxas e licenças, entre outros.
O portal do munícipe partilha o mesmo backoffice que o portal institucional, garantindo-se, portando a interoperabilidade entre as duas plataformas.
Os dois portais cumprem os requisitos necessários para uma melhor classificação no Índice de Transparência Municipal.