O Grupo Skillmind tem concentrado esforços na transformação de Portugal num smart country. As cidades portuguesas estão cada vez mais inteligentes, garantindo a eficiência energética dos seus edifícios, das suas ciclovias, dos diversos fluxos e atividades urbanas, assegurando o desenvolvimento de uma cidade mais sustentável, segura e inclusiva. Não obstante, uma cidade efetivamente inteligente combina estes fatores e outros, a par de serviços que envolvem a melhoria da vida das pessoas.

As tecnologias de Informação e Comunicação, aliadas do Grupo Skillmind na prossecução deste objetivo, são capazes de gerar e gerir informação, nomeadamente a informação institucional, também produzida pelos Municípios. Esta informação deve ser integrada com a energia e os dados produzidos pelos cidadãos, de forma a garantir a participação de todos no desenvolvimento e dinamização das cidades.

Esta desmaterialização de informação, a par de um cada vez maior envolvimento dos cidadãos na vida urbana, tem motivado a cada vez maior aposta dos Municípios em soluções que beneficiam a vida dos cidadãos.

O Município de Ferreira do Alentejo é exemplo disso, tendo inaugurado, no dia 25 de Abril, o seu Balcão Único Municipal, projetado e concebido pelo Grupo Skillmind. Este espaço centralizará, numa única área, todo o atendimento que a autarquia levará a cabo, permitindo uma resposta mais célere, clara e eficaz a todas as necessidades dos cidadãos.

Situado na Praça Comendador Infante Passanha, em Ferreira do Alentejo, o Balcão Único Municipal possui três postos de atendimento, permitindo que os vários serviços que se encontravam dispersos estejam, agora, concentrados num só espaço. O acompanhamento individual de cada processo é uma das mais-valias desta solução, sendo que a implementação de plataformas de gestão de informação promoverá uma gestão mais competente não só dos recursos como também das operações. O Balcão Único de Ferreira do Alentejo surge no âmbito do processo de modernização administrativa que o Município tem levado a cabo.

Ferreira do Alentejo beneficia, agora, de uma relação mais próxima com os seus cidadãos, apresentando um maior grau de inteligência urbana.